Mentions Légales & Confidentialité
Mentions Légales
Éditeur du site & Hébergement
1. Éditeur du site
METAMORPHYSIS
Consultante en relations humaines & Analyse transactionnelle
Statut juridique : Entrepreneur Individuel (EI)
Responsable de la publication : Louisa CHOUIHI
Siège social : 111 rue Étienne Marcel, 93100 Montreuil, France
SIRET : 879 518 462 00020 (Code APE : 9609Z)
TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Contact : Metamorphysisconsulting@gmail.com
2. Hébergement
Le site est hébergé par la société OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Site web : www.ovhcloud.com
Téléphone : 1007
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments graphiques, textuels, logos, marques et structures composant ce site sont la propriété exclusive de METAMORPHYSIS et de Louisa CHOUIHI. Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation préalable expresse est strictement interdite.
4. Protection des données personnelles (RGPD) & Paiement
Les informations recueillies lors de la prise de rendez-vous (nom, prénom, e-mail, coordonnées) sont nécessaires à la gestion des consultations et au suivi de la relation client. Elles sont destinées exclusivement à Louisa CHOUIHI / METAMORPHYSIS et ne font l'objet d'aucune cession commerciale.
Les transactions financières sont sécurisées et traitées directement par la plateforme certifiée Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en envoyant un e-mail à : Metamorphysisconsulting@gmail.com.
5. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'oppose à un professionnel.
Organisme de médiation désigné : MCP Médiation (Médiation de la Consommation & Patrimoine)
Adresse : 12 square Desnouettes, 75015 Paris
Saisine en ligne : mcpmediation.org
Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles [RGPD]
1. Données collectées
Dans le cadre de la prise de contact, de la gestion de votre compte et de la réservation de séances d'accompagnement, METAMORPHYSIS est amenée à collecter des informations strictement nécessaires : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et historique des réservations.
2. Finalité des traitements
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour assurer la gestion de vos rendez-vous, le suivi de vos accompagnements personnalisés, la facturation et la communication liée à vos séances. Vos données ne sont en aucun cas cédées, louées ou vendues à des tiers.
3. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : Metamorphysisconsulting@gmail.com ou contact@metamorphysis.fr.
Conditions d'Annulation
Modalités relatives aux rendez-vous & séances
Chaque séance d'accompagnement fait l'objet d'une préparation sur-mesure et d'un créneau horaire strictement réservé à votre attention.
Délai de prévenance : Tout report ou annulation de séance doit être formulé au minimum 48 heures à l'avance par e-mail ou depuis votre espace personnel.
En cas d'annulation tardive (moins de 48h avant le rendez-vous) ou de non-présentation, la séance sera considérée comme due et ne donnera lieu à aucun remboursement, sauf cas de force majeure dûment justifié.